Sağlık Bakanlığı tarafından, Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik ile kuruluşların uluslararası sağlık turizmi yapmak için karşılamaları gereken yetkinlik kriterleri belirlenmiştir. Buna göre, sağlık hizmeti veren kuruluşların veya turizm acentelerinin Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi (USTYB) almaları zorunludur.
Kurumların ve acentelerin sağlık turizmi yapabilmek ve USTYB almak için sağlaması gereken şartlar aşağıdaki gibidir.
Sağlık kuruluşları için;
- Yetki belgesi başvurusundan önceki son sağlık kalite standartları denetiminden en az 85 puan almış olmak,
- Kurum bünyesinde, yabancı hasta modülüne uygun altyapıları kurarak Uluslararası Sağlık Turizmi Birimi oluşturmuş olmak,
- Kurumun internet sitesinde, sağlık turizmi tedavisi sunan doktorların mesleki yeterlilikleri ve özgeçmişlerine yönelik açıklamalara yer vermek,
- Sağlık turisti ile kurum arasında, hastanın tedavi geçmişini paylaşabileceği ve tedavi planının oluşturabileceği online bir panel oluşturmuş olmak,
- Tedavi görecek kişinin, tedavisi için depozito yatırabileceği, kuruma ait bir ödeme altyapısı kurmak,
- Sağlık kurumunda sunulan bütün hizmetlerin, yabancı hasta modülü kapsamında yapılmasına olanak sağlayan kurumsal alt yapıyı oluşturmak,
- Kuruluş bünyesinde oluşturulan Uluslararası Sağlık Turizmi Birimi Nde görev yapan doktor ve sağlık personelinin yabancı dil yeterlilik belgesi alması,
- Sağlık kurumunun imza sirküleri ve ilgili ticari evrakların hazırlanmış olması,
- Kurumun, Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı kapsamında sunduğu sağlık hizmetinin, onam formunun, klinik ve laboratuvar bulgularının, tedavi sırası ve sonrası verilen bütün bilgi ve talimatların hastanın kendi dilinde hazırlanarak sağlık turisti ve doktor tarafından bizzat imzalanmış olmasını garanti etmesi gerekmektedir.
Turizm acenteleri için;
- A Grubu seyahat acentesi işletme belgesine sahip olmak,
- Vergi levhası, ticari tasdikname, imza sirküleri, firma sahibinin sicil beyanı ve kurumlar beyannamesinin hazırlanmış olması,
- Uluslararası sağlık turizmi yetki belgesine sahip en az 3 sağlık kurumu ile protokol imzalamış olmak,
- Biri İngilizce olmak şartıyla en az 2 dilde 7/24 çağrı merkezi hizmeti verebilecek altyapıya sahip olmak,